Politique de remboursement
Nous avons une politique de retour de 15 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
Pour effectuer un retour, vous devez vous munir de votre numéro de commande et nous contacter à l'adresse e-mail suivante : sleila.services@gmail.com
Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé, dans le même état où vous l’avez reçu et dans son emballage d’origine.
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est endommagé afin que nous puissions évaluer le problème.
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous adresserons un e-mail pour vous indiquer que nous avons reçu l'article retourné. Nous vous préciserons également si votre remboursement est approuvé ou refusé.
S'il est approuvé, votre remboursement est alors traité et votre carte de crédit ou moyen de paiement initial se voit crédité(e) automatiquement dans un délai de quelques jours.
My story
J’ai décidé de lancer la marque Lady Planner, pour partager avec vous mon amour pour les carnets de notes. Durant mes études, mes petites fiches personnelles en complément de mes cours, m’ont permises d’enrichir mes connaissances afin d’obtenir de meilleurs résultats.
Aujourd’hui, je prends toujours le temps de noter toutes mes idées, mes objectifs à atteindre, mes méthodes d’organisation, dans ma vie professionnelle et personnelle. J’ai pu constater aux fils des années, que cette méthode d’organisation fonctionne pour toutes les thématiques, alors je continue de l'appliquer avec mes propres carnets.
À vos marques, prêt, noter ….
Leïla SOULÉ, Fondatrice